이용 안내

방문요양과 방문목욕은 장기요양 인정을 받은 뒤 이용합니다. 신청이 처음이어도 순서대로 안내해 드립니다. 상담은 무료입니다.

  1. 전화 또는 문의

    어르신의 상황과 원하시는 방문 시간을 알려 주세요. 등급이 없어도 상담할 수 있습니다.

  2. 장기요양 인정 확인

    국민건강보험공단에 장기요양 인정을 신청하고 등급을 받습니다. 이미 등급이 있으면 서류만 확인합니다.

  3. 상담과 계약

    이용 시간, 본인 부담, 담당 요양보호사를 정한 뒤 급여 계약을 합니다.

  4. 가정 방문 시작

    약속한 요일에 요양보호사가 댁으로 갑니다. 이후 일정 변경은 사무실로 연락해 주세요.

준비하면 좋은 것

장기요양인정서, 개인별장기요양이용계획서, 신분증을 준비해 주시면 상담이 수월합니다. 서류가 없어도 먼저 전화하셔도 됩니다.

센터는 입소 시설이 아니어서 면회나 입소 대기는 없습니다. 도움이 필요하신 시간에 댁으로 찾아갑니다.

상담 시간

평일 낮 시간 전화 상담

02-2232-9464

서울특별시 종로구 지봉로 101-31 (창신동)

이용 안내 | 운화실버복지센터